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【锋】尚人物——朗新一诺总经理、联合创始人 钱淑英女士时间：2023-06-15 关企数字化与智能化的赋能者与前行人 “锋”尚人物——朗新一诺(苏州)信息科技有限公司 总经理 联合创始人 钱淑英女士 锋信环球的专属电子刊物——《锋信海关及贸易合规速递》，栏目设置上多样，多角度、多维度地为会员以及非会员提供更多不同形式的内容与资讯。 本期“锋尚人物”（栏目）专访的人物是钱淑英女士，她是朗新一诺（苏州）信息科技有限公司总经理、联合创始人。也是中国贸促会商业行业委员会RCEP专家库入库专家、中国报关协会贸易合规库专家、江苏报关协会贸易合规库专家、辽宁经济技术学院专家工作室专家。 钱淑英女士在海关事务行业及跨国企业工作多年，帮助500强/集团/进出口企业应对贸易合规，特别是对企业进出口风险事务，关税筹划，企业关务内部审计，企业内部控制管理，关务税务风险管控方面有着深入的研究和实战经验，受邀及公益对外授课培训次数超过100+，现为朗新一诺（苏州）信息科技有限公司总经理，通过大量的客户案例积累，专业为企业构建全球供应链数字化规划及落地提供解决方案。钱淑英女士所在领域利用数字化手段，高效，全流程，多角度，全方位为企业提升关务及贸易合规便利化服务。 钱淑英女士执业的领域包括为500强，集团，进出口企业，物流货代，跨境电商，海关口岸等项目的全球关贸数字化平台规划，贸易合规，AEO高级认证，出口管制与制裁、FTA原产地、HS智能归类，啄木鸟风险合规等满足海关监管要求提供贸易合规数字化解决方案，为助力企业适用繁杂多变的营商环境尽绵薄之力。 钱淑英女士深度参与构建企业供应链数字化项目的规划和合规咨询，代表性案例涉及多个行业，如汽车行业，医药行业，能源行业，半导体行业等有进出口合规需求的中大型世界级巨头提供合规服务，她服务过的企业高达5000+。 钱淑英女士的专业技能和独特视角得到业内一致好评，是全球关贸数字化解决方案行业领袖人物的代表。
锋信环球在举办的“第十届全球贸易合规（中国）峰会”活动中，我们有幸邀请了钱总，作为我们的主讲嘉宾分享相关内容。 今天，让我们一起来认识本期的锋尚人物——钱淑英女士。
关于朗新一诺LONGNOWS LONGNOWS-朗新一诺（苏州）信息科技有限公司，是中国通关科技数字化头部企业，践行“让通关更便利、让贸易更合规”的使命，专注关务及供应链数字化20年，是中国首家国际贸易全链路科技服务商，专业为500强/集团/进出口企业、报关行、物流货代、跨境电商、政府海关机构等提供一站式解决方案。同时也是“中国国际贸易单一窗口”的重要建设力量。 金关之星®是LONGNOWS朗新一诺旗下专注关务、贸易合规、供应链数字化系列产品品牌，服务客户超过30000+，客户分布超过28个省市及海外17个国家，为大中型企业客户和众多中小企业的海关事务管理排忧解难！ 在前进的路上，LONGNOWS始终坚持——为客户创造价值，为提升外贸企业贸易便利化和贸易合规水平为己任！资深的行业顾问团队，强大的技术开发队伍，丰富的项目实施经验，规范的售后服务管理体系和专业化的营销团队，他们时刻准备着为企业提供专业、真诚的服务。
金关之星®产品家族核心系统产品：
通关新物种
海关/口岸产品领域
01 一腔热血 一抹青春 义无反顾 用心呵护 聊到LONGNOWS的创立与发展，钱淑英女士也是记忆犹新且对未来充满期待： “年轻的时候想要闯出自己的一片天，刚好在合适的时间遇到这样的机会，便从此义无反顾的创立了LONGNOWS，与此同时一起成长的团队都是一群年轻活力和斗志的年轻人，大家在一起做事很开心，为了一个共同的目标而努力，可能之前也从未想过会把LONGNOWS经营多大，而顺应发展它就悄悄的长成了，形成了LONGNOWS自己独特的企业文化，这些年，LONGNOWS就像自己的一个孩子，用心呵护至今，它的成长也令我欣慰，今后的发展规划我们会更加用心，让LONGNOWS每一位员工都能发挥出自身的价值，服务企业，回报社会。”
02 了解客户痛点 深度参与规划 单独定制化管理 对于专业的工作领域，钱淑英女士那是一丝不苟、毫不含糊。钱淑英女士所在领域利用数字化手段，高效，全流程，多角度，全方位为企业提升关务及贸易合规便利化服务。 “我的工作内容是了解客户痛点，分析客户遇到的问题，帮助她们提升供应链环节工作效率，提升企业关贸水平，让企业更合规。 曾经服务过一家中国企业的中国区工厂，现由于快速发展，业务需要，急需拓展海关市场，我们为其解决泰国、越南等海外的海关政策咨询，出海业务流程，协调当地资源，帮助这家企业从前期工厂的设立，物资的进厂，设备的进场，BOI报税政策的申请等协助，到后期的数字化系统成功上线，正常完成业务申报，解决合规难点等一系列供应链全流程服务。”
如何将方案规划和落地，钱淑英女士也给企业供应链管理提供了一些建议： “以集团企业为例，为降低风险，便于管理层集中管理，我们建议企业设立集团贸易合规管理中心，搭建一套贸易合规数字化管理系统，一套系统切换不同site，每个site之间数据独立开来，既可以满足企业每个工厂单独定制化管理，又可以满足集团化统一管理。”
03 充分利用数字化手段 提供闭环式解决方案 促使贸易合规便利化 面对不同企业、不同需求，如何将数字化手段充分利用，钱淑英女士凭借丰富的经验，和我们一一道来： “每家企业的情况都不一样，前期我们会深入调研，痛点比如集团关务的控制和集中管理，税金的筹划，贸易合规的管理，具体到业务层面，比如手工做资料差错率高和工作效率低下，进出口申报HS错误，加贸保税核销不平衡，关务人员流动资料丢失无从管理，AEO流程无法实现正逆追溯，无法满足海关认证要求，风险无法提前预警，贸易合规、海关处罚和信誉影响，报关单数据想批量下载和自动分析等。 针对以上我们GS-CMS内置200+贸易合规风险逻辑检控，对外满足海关AEO认证和监管部门管理要求；对内整合企业供应链物流、采购、销售、工程、仓库、生产和财务等关联部门，搭建关务内控统一的管理平台，实现进出口业务的规范化和标准化管理；系统提供多种对接方式，可与内部SAP、ERP、WMS等协同对接，对外可提供与第三方（单一窗口、货代、报关行、客户、供应商等）联接途径，为企业提供全方位的一站式服务，无论是企业内部深度管理，还是外部广度协同，都可以满足不同企业的需求，形成闭环式的关务及贸易合规解决方案。”
04 出口管制神器——黑名单筛查 在锋信环球出口管制峰会上，我们也了解到朗新一诺的系统新出了一项黑名单筛查功能，大家对此都很感兴趣，钱淑英女士也和我们分享了这一功能， “是的，longnows的出口管制与经济制裁黑名单筛查系统，为企业提供指定对象筛查及批量客户检索，多信息渠道锁定交易，动态筛查，对象自动实时检索，涵盖220+国家及地区的监管数据，用户可通过城市、企业名称、姓名等关键信息查询并识别关联黑名单。 我们利用丰富的系统集成项目经验，充分结合企业诉求，为企业开发API端口设置、将黑名单筛查与本地的ERP/CRM/SRM等系统进行集成，以适应企业关注的重点风险参数和操作习惯，并对潜在的合规性风险加以标识和提示，以便企业及时复核决策，同时可以有效帮助企业提升筛查准确率、大幅度降低人力成本，帮助企业与本地或全球合作伙伴安全、放心地开展业务。”
05 身兼数职 初心不改 服务至上 一路向前 我们了解钱淑英女士除了在公司担任总经理职务，也是中国贸促会商业行业委员会、中国报关协会等协会入库专家，对于在协会具体负责哪些工作，是否会有冲突，如何协调与平衡，钱淑英女士有自己的看法， “无论是贸促会还是行业协议更多的是为企业服务，我也很荣幸受邀为专家库的成员之一，充分利用自身多年行业的贸易合规经验，服务企业在供应链环节，进出口通关环节，加工贸易领域等合规业务痛点的答疑咨询，协助协会组织的活动进行公益授课。 首先我是非常开心，乐于做协会专家成员的这一角色，从服务的对象来看，LONGNOWS和协会是一致的，面对的都是进出口货主企业、报关货代企业以及供应链整个环节有合规需求的企业；从服务的内容来看，也是一致的，只要有贸易合规相关的需求，都是大家服务的领域，所以我认为二者之间是不冲突的，我们的初心也是为企业做公益服务。”
06 产业的双螺旋上升：科技的不断创新与开拓+海关领域知识的吸纳与拓展 如何实现业务的不断上升与发展，钱淑英女士也分享了LONGNOWS的独特方式， “贸易合规是一项大工程，是跨部门、跨业务的工作，一个合格的贸易合规从事者应该是全才的，要全方面了解财税、供应链/物流、法务等环节的知识，LONGNOWS作为贸易合规领域的领导者，作为乙方的角色，必须要站在甲方的立场思考问题，这是最基本的、必备的能力。我们自身有从事海关业务多年的专家顾问团队，也会和全球知名律所及第三方咨询机构建立良好的合作，基于业务方案，配合系统方案，用专业，量身定制企业的合规需求。”
07 顺应科技发展潮流 匹配多变的营商环境 与时俱进 便可一路高歌 作为信息科技公司的创始人之一，对于当前信息科技行业的发展趋势和未来前景，钱淑英女士还是有一些话语权和前瞻眼光的，我们一起来听听。 “从科技发展的角度来看，企业在数字化转型阶段，从AI人工智能，大数据，区块链，chatgpt等先进的技术已经成为社会发展主流，迫使企业要与时俱进，适用快节奏的发展环境。 从业务的角度来讲，营商环境的多变，出口管制，FTA，RCEP，AEO高级认证等政策的推出，企业都面临合规的风险，企业若想在国际贸易合规流通环节的占据更高的竞争力和优势，单纯靠人力来解决这些问题是不现实的，未来的数字化科技行业的发展趋势是必然趋势。”
08 开阔的领导视野：共同成长 团队共创 一致目标奋进 聊了这么多，钱淑英女士从来都是强调团队优先，大家的力量才是无限的。这也就是钱淑英女士独具魅力的领导力的体现。对于如何带领团队不断进步与提升，她是这么说的， “更多的还是与公司共同成长，跟团队共创，为达成共同的目标齐心协力。 LONGNOWS作为一个大家庭，团队凝聚力是非常棒的，这么多年的沉淀，也形成了一种特有企业文化和管理制度，大家执行的过程中，遇到问题随时沟通协商改进，总之是为了同一个目标而努力，LONGNOWS的发展不单单靠我一个人的力量，而是团队的力量，最后也希望大家越来越棒，公司越来越好。”
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感谢钱总接受我们今天的访问，通过锋信环球的期刊，让更多人认识您这样一位非常优秀的专家和导师，也希望我们今后有更多的合作。 如有需要，欢迎登录www.Longnows.cn了解更多，全国客服400-928-2077或15151445673合作咨询。 |
